обслуживание отвратительное. впечатление, что всем сотрудникам дана установка общаться с владельцами проблемного товара самсунг, как с пациентами палаты №6. любые вопросы, включая юридические, перенаправляются в колцентр техническим консультантам, которые в технике самсунг ориентируются только по ее инструкции. Похоже, что сам колцентр предназначен для тех персонажей, кому эти инструкции читать влом, либо разобраться никак не складывается.