+ Добавить отзыв
«ТАКСИ ЧАЙКА» — это всегда приятные цены и быстрая подача автомобилей.
Вежливые диспетчеры, автоматизированный сервис и комфортная поездка оставят только самые приятные воспоминания о нашем такси эконом-класса. Звоните!
Компания «ТАКСИ ЧАЙКА» – это автоматизированная в соответствии с инновационными технологиями диспетчерская служба такси, работающая круглосуточно. Мы не называем своими преимуществами современный парк авто, профессионализм водителей, отличное техническое состояние машин. Мы перечисляем эти сведения как очевидные факты, полагая, что они являются основой современных пассажирских перевозок.
Своим клиентам компания такси предлагает более востребованные и актуальные сегодня возможности:
- несколько вариантов вызова такси с максимальной экономией времени: на сайте, заполнив короткую форму; звонком онлайн; обращением по городскому или мобильному телефону;
- фиксированные тарифы;
- сообщаем марку и номер авто по СМС;
Сервис, кроме серьезной экономии времени, минимизирует человеческий фактор, который часто становится камнем раздора между службой такси и клиентами. Современное навигационное оборудование, средства связи, эффективные программные разработки позволили сделать цепочку «клиент–диспетчер–водитель» работающей четко, без сбоев, раздражения и усталости. Каждый заказ находится под контролем от обращения до выполнения.
Именно это обстоятельство гарантирует возможность для клиентов оказаться в нужном месте и в нужное время, в хорошем настроении, в отличном здравии. Именно в этом мы видим истинный смысл услуги такси.
Наши ближайшие перспективы:
- увеличение количества авто на линиях;
- дальнейшее совершенствование работы диспетчерской службы;
- внедрение в практику компании такси передовых достижений рынка таксомоторных услуг.
Наше непрерывное развитие – дополнительный бонус комфорта к вашим поездкам!
Список адресов
Уточнить расположение:
-
Такси ЧайкаТакси ЧайкаПушкино, ул. Чехова, 12, оф. 805+7 (499) 490-82-38
Показать все адреса
Татьяна
04 июня 2017
Вызвали такси ночью. Водитель нас высадил посреди леса (диспетчер Галина сказала, что мы ему нагрубили, но мы так и не поняли каким образом и от самого водителя так и не дошла до нас информация, что мы - три слегка выпившие девушки - сделали не так). В лесу была табличка "Пироговский лесопарк". И все. И где мы оказались, нам никто не мог объяснить - на вопрос старшему диспетчеру Галине, мы получали ответ, что она не знает где мы и по этому мы не можем вызвать машину. И где нас высадил чудо-водитель она тоже не могла сказать. И всякий раз на звонок отвечала, что она не знает, где мы, что в таком тоне она разговаривать с нами не будет (хотя я раз 5 звонила, пытаясь просто спросить, ГДЕ ОН НАС ВЫСАДИЛИ???), что все другие диспетчеры (в том числе Татьяна, обещавшая нам перезвонить), заняты. Короче, до нас в лесу никому нет дела и лучше бы нам вызвать Яндекс такси, все, что отвечала Галина перед бросанием трубки. Естественно, от названия такси чайка меня долго будет бросать в дрожь. Никогда больше не воспользуюсь. И я в шоке от такого общения старшего диспетчера. Бесконечные бросания трубки. Обвинения в неправильном тоне общения. Отсылки к Яндекс такси. Так прослушайте все наши разговоры! Абсолютно не понимаю, чем я грубила Галине и Татьяне. Никогда и никому ни за что на свете не посоветую эту службу. Яндкс-такси реально спасли!
Алик
26 мая 2017
Вечные проблемы с выводом денег. Уже более 10 дней не могу вывести деньги. Высокие комиссии с выводов. Не стоит работать с ними.
Виталий
11 мая 2017
Пока нет порядка в Чайке, идите смело и берите авто в аренду, оплачивать можете раз в неделю неполную сумму, никто вас не заблокирует никто авто не заберет, так как нет дела никому до вас. Я лично оплачиваю небольшую сумму за аренду (, чтобы отстали) и работаю спокойно! Всем так советую делать. Авто почти новые, работай не хочу.
Сергей
14 марта 2017
Менеджера жду неделю! Деньги выводят 10 дней! Со счета списали, а на карту не пришли! Комиссию берут сумасшедшую! БЕГИТЕ от них!
Антон
17 февраля 2017
Это лживые и гадкие люди. Если вы хотите остаться без своих заработанных денег, то можете работать с этой компанией.
Витя
31 января 2017
Не подключайтесь НИКОГДА к этой шараге. Такси "Чайка" не выводит деньги с Яндекс, гетт и убер.
Николай
09 января 2017
Сделал заказ за полтора часа до времени выезда, оператор все подтвердил, в назначенное время позвонили и сказали, что ждать машину ЧАС!
Никуда не годится такой подход. Лучше не подтверждайте, если не можете исполнить заказ.
Не ваш уже пассажир
07 января 2017
Отвратительная работа операторов, в сложных ситуациях, когда водители не хотят ехать на маленькие заказы (я так думаю), дамы просто играют в молчанку.
Нет желания сгладить ситуацию, не заинтересованы в клиентах, администрации надо провести чистку и тогда не будете терять клиентов.
При такой конкуренции, уровень обслуживания на нуле. Естественно второй раз никто не будет обращаться.
Надеюсь, собственник прочтёт данный отзыв.
Инна
21 ноября 2016
Заказывала такси 21.11.2016 г. ко времени, заказ был сделан в 6.55 на время к 7.40. В итоге в 7.40 мне позвонил оператор и сказал "Что в связи со сложной дорожной обстановкой машина задерживается на 30-35 минут"! Но так как деваться уже было некуда, предупредили по факту, пришлось соглашаться и ждать. В итоге только в 8.07 приехала машина. Водитель был вежливый, вез аккуратно, к его работе претензий нет.! НО когда он мне сказал, что он получил мой заказ 15 минут назад и сразу приехал, я была ооочень удивлена. Фактически меня обманули. За 45 минут не смогли организовать подачу машины ко времени, а потом в срочном порядке начали искать свободную, вот как все было, а не сложная дорожная ситуация. Заплатила, кстати, я чтобы прокатиться по Мытищам с ул. Троицкой до ул. Крупской 200 руб. За такие деньги могла бы и через Яндекс вызвать и знала бы где моя машина и через сколько будет.
Вообщем, люди если вам нужно куда-то доехать, ко времени, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами Такси ЧАЙКА!
P.S. После опаздания на работу получила выговор, решила оставить претензию к их работе. Претензию принимала администратор Юлия, в итоге, даже слов ИЗВИНИТЕ мне сказано не было, ответила: "Ваша претензия принята, будем УЛУЧШАТЬСЯ". Так и хотелось сказать, нет такого слова в русском языке "Улучшаться".
Евгений
13 ноября 2016
Ждали 15-20 минут, как сказал оператор, в итоге перезвонили и сказали, что нужно подождать еще столько же времени. Народ, думайте, стоит ли заказывать такое такси.
Александр
07 ноября 2016
Подскажите, как на них найти управу!
Пришел к ним устраиваться по объявлению, оплатил аренду для работы на их машине (одно из условий). В итоге ни денег, ни машины!
Очень многие пострадали, набор идет ежедневно, кругом реклама с призывами (работать у них).
Марина
03 ноября 2016
Отвратительное такси! Вызвали к ТРЦ, пришла смс, что ждет машина. Машина естественно и не думала ждать. Позвонила, оператор Наталья ответила, что машина почему-то уехала и через 5 минут придёт другая. Что характерно, через 5 минут ничего не произошло. Звоню, снова Наталья. Говорит, что прямо сейчас всё выяснит и перезвонит. Проходит минут 10. Звонит оператор и сообщает, что ждать нам минут 60! Стоит забыть об этом такси
Евгения
24 сентября 2016
Пользуюсь услугами такси "ЧАЙКА" уже долгое время! Накатала там уже на нормальную сумму, заказывая такси порой каждый день! Но это просто не выносимо! Зачем обманывать людей??? Сегодня, 24.09.2016, заказала такси, уточнив заранее у оператора, есть ли свободные машины? Оператор ответила - максимальное время подачи авто 9 минут. Звонок был осуществлен в 8-22, машина приехала 8-55! Водителю звонили спустя 10 минут после окончания разговора, т. е. в 8-32. Водитель уверил, что будет в течении нескольких минут, в итоге прошло ПОЛЧАСА! Это ХУДШЕЕ ТАКСИ по МЫТИЩАМ! Почему Вы не предупреждаете клиентов о задержке подачи авто???! Почему нет заинтересованности в клиентах?! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ это такси! Лозунг для них - "Хочешь опоздать?! Звони - такси "Чайка"!".
Вячеслав
30 июля 2016
Я работал в такси "Чайка", там не только безграмотная, хамская работа диспетчерской, но и самого руководства! В лице директоров Павла и Василия безграмотная, а иной раз доходящая просто до абсурда работа. Сидят за дверьми и ничего от них не добьешься. Нет никакого уважение к людям, которые работают на эту кантору! А рыба начинает гнить с головы. Я когда пришёл работать, меня встретил механик Александр. Начальник Сергей доброжелательный, справедливый человек, с горящими в работе глазами. Видно было, что он болеет за ребят, за работу, очень приятно с ним было работать. Недавно заходил проведать, глаза потухшие, пропала та искра. Спросил как дела, просто махнул рукой и ответил: "На букву Х. Не подумай, что хорошо". Я ушёл только из-за плохого отношения к себе, самодурства руководителей и операторов диспетчерской. Думаю с таким подходом кантора скоро загнется! Среди водителей и так ходит молва, что в "Чайке" делать нечего. Сейчас работаю такси 2412, хоть и аренда побольше и также с заказами бывают перебои, но зато отношение к водителю человеческое.
Анна
25 июля 2016
Такси пользуюсь редко, сейчас же понадобилось сдать машину в ремонт и доехать до дома. Звоню в Чайку прошу рассчитать стоимость поездки: называют 710 р. Отвечаю, что цена была иной некоторое время назад при расчете на сайте и прошу подождать пока я проверю. Достаточно грубо мне было указано на то, что ждать не считают необходимым - звонки пропускают. Проверка после разговора показала: цена того же маршрута с сайта 582 рубля. Пояснений об иной тарификации при заказе с сайта не давалось, заинтересованность в заказе отсутствует. Не считаю для себя возможным пользоваться услугами с непрозрачной тарификацией и нежеланием работать с клиентом (хотя сложно назвать работой с клиентом 30-ти секундное ожидание проверки маршрута на сайте).
Оксана
02 июля 2016
Доброго времени суток!
Хотела бы довести до вашего сведения о безобразнейшей работе данного такси.
Я пользуюсь (вернее, пользовалась) им каждый день, а зачастую и по 2-3 раза за день.
Было уже несколько случаев безалаберного отношения со стороны ваших сотрудников.
Но у всех бывают свои недочеты. Сегодняшняя ситуация выбила из колеи окончательно!
Сегодня 02.07.2016 в 15:15 вызвала такси, уточнив, время подачи 15:40.
В указанное время ни оповещения о том, что такси прибыло, ни звонка оператора не дождались.
Вышли на улицу, машины нет. После разговора с оператором, получаю ответ, что наш заказ "СНЯТ!".
На каком основании?! После этого, вашим оператором было предложено продублировать заказ, а через минуту она мне заявляет, что ближайшее время подачи машины через 30 мин! В итоге, благодаря вам опоздала на работу на 25 минут.
Работая в ресторане, мы постоянно вызываем такси нашим гостям. И пользовались до сегодняшнего дня вашим.
С таким отношением, придется найти более достойную компанию.
Удачи!
Елена
04 апреля 2016
Заказали мне такси (была в гостях) 2 апр. 2016 примерно в 23-00. Не по телефону, через сайт. Номер машины 0551АО 150 От улицы Летная 28 до Попова 12. Ехать 8, 7 км (ладно 9 км по карте). Водитель предупредил, что если заказал с сайта, то оплата будет по таксометру. Ладно думаю, может даже дешевле 200 р. получится (по телефону 200 р). В итоге - 366 р. Объясните, как появилась цифра 366 р. на табло таксометра? На сайте указано, что километр пути стоит 25 р. 25*9=225. Мы никуда не заезжали, не останавливались. Ехали через Волковское ш. Я сразу позвонила диспетчеру, и не один раз. Они ничего не знают!
Екатерина
14 марта 2016
Воспользовалась услугами этого такси и осталась недовольна как самой услугой, так и поведением руководства фирмы. Заказывала такси для ребенка 4.5 лет и няни. Поездка была 16.02.2016 г. от ул. Борисовка. После поездки няня пожаловалась, что водитель был очень медлителен, говорил очень медленно и ехал также (похоже, что человек был не совсем в адекватном состоянии). На просьбу ребенка пристегнуть его к бустеру, водитель отказался это сделать, сказав что-то подобное: "Когда темно, дяди полицейские разрешают детям ездить непристегнутыми." Я написала отзыв на сайт такси "Чайка", по прошествии месяца он так и не был опубликован. Администрация после одного телефонного разговора со мной отказывается разговаривать. Я не готова больше обращаться в такое такси.
Похожие компании
